tel.: 572 551 250knihovna@knihovnabbb.cz

Měření spokojenosti uživatelů knihovny

vytvořeno: 19.1.2015, před 2 roky v rubrice Aktuálně pro knihovny Spokojenost uživatelů se zjišťuje pravidelně každých 5 let.

Aby mohla veřejná knihovna poskytovat služby, které uspokojí potřeby celé komunity, musí zjišťovat rozsah těchto potřeb. Zjišťování je nutno provádět v pravidelných intervalech, nejlépe každých pět let, protože potřeby a očekávání se mění. Jak realizovat výzkum spokojenosti uživatelů se můžete podívat zde.

Mohlo by vás zajímat
Na co se můžete těšit
Právě probíhající

Tipy na nákup

Napište nám, které tituly byste rádi uvítali v nabídce našich oddělení.

Zajímavé odkazy
Naši partneři