Knihovna očima občanů - anketa spokojenosti se službami knihovny
Zapojení knihoven regionu do průzkumu dle Standardu pro dobrou knihovnu.
Od října 2026 proběhne v knihovnách Zlínského kraje průzkum spokojenosti se službami knihoven. Zjišťování spokojenosti uživatelů je součástí Standardu pro dobrou knihovnu, který doporučuje provádět průzkum pravidelně jednou za pět let pomocí standardizovaného dotazníku.
Nově chceme oslovit také lidi, kteří knihovnu nenavštěvují. Jejich názory mohou ukázat, co by knihovna mohla nabídnout, aby oslovila i další obyvatele obce.
Proč se zapojit?
Výsledky průzkumu budou užitečné nejen pro knihovníky, ale také pro zřizovatele knihoven. Pomohou ukázat, jakou roli knihovna v obci má, jak jsou její služby využívány a co od ní občané očekávají.
Cílem je získat v každé obci více než 10 odpovědí, které knihovně poskytnou podněty pro její další rozvoj.
Jak bude průzkum probíhat?
Pro neprofesionální knihovny ve Zlínském kraji bude připraven společný dotazník.
Sběr odpovědí: 1. října 2026 – 28. února 2027
Dotazník bude možné šířit prostřednictvím:
- webových stránek knihovny a obce,
- sociálních sítí,
- plakátů a vývěsek,
- tištěných dotazníků v knihovně.
Výsledky průzkumu budou vyhodnoceny do 30. dubna 2027.
Knihovnám pomůžeme
Knihovnám poskytneme podporu při propagaci, sběru i vyhodnocení dotazníků. Chceme, aby pro ně byl průzkum co nejjednodušší a přinesl co nejvíce užitečných informací.
Věříme, že se zapojí všechny knihovny i co nejvíce obyvatel. Každá odpověď může pomoci ukázat, co lidé od své knihovny očekávají a jak ji ještě lépe rozvíjet.
